<\/p>\n Desde Win Systems entendemos que se deber\u00eda enfocar el debate hacia soluciones que ya funcionan en otros pa\u00edses desde hace a\u00f1os, y que son \u00f3ptimas tanto para el operador como para el jugador.<\/p>\n Desde la experiencia que nos proporciona nuestro sistema de gesti\u00f3n de casinos WIGOS (que actualmente conecta m\u00e1s de 70.000 m\u00e1quinas en salas de 17 pa\u00edses), los aspectos m\u00e1s importantes para los operadores pasan por tener un control total de su negocio, minimizando los inmovilizados de las m\u00e1quinas y las gestiones de dinero en la sala. A la vez, entendemos que la posibilidad de implementar programas de \u201cplayer-tracking\u201d o tarjetas de fidelizaci\u00f3n, dentro de las posibilidades de los reglamentos actuales, es un aspecto muy interesante que permite a los operadores mejorar la experiencia del jugador.<\/p>\n Entendemos que es preciso empezar por estandarizar el protocolo de comunicaci\u00f3n por parte de los fabricantes de m\u00e1quinas, como ya hace a\u00f1os que ocurri\u00f3 en el sector de casinos, es decir todos los productos con protocolo SAS 6.02. Ello permite cualquier avance deseable en medios de pago a trav\u00e9s del sistema de la sala, como puede ser el caso de WIGOS.<\/p>\n <\/p>\n Nuestro sistema WIGOS es enormemente flexible, permite varias alternativas a elecci\u00f3n del operador, tal y como ya ocurre en los casinos:<\/p>\n <\/p>\n \u2022\u00a0 TITO (Ticket In- Ticket Out)<\/strong><\/p>\n Como es sabido, permite la entrada de efectivo tanto de monedas como de billetes a trav\u00e9s del billetero y aceptador de monedas. La m\u00e1quina canjea el pago mediante ticket a trav\u00e9s de la impresora, y dicho ticket se puede cobrar en caja, m\u00e1quina de cambio o existe la posibilidad de introducir este ticket en cualquier otra m\u00e1quina para seguir jugando. Obviamente es imprescindible la impresora de tickets en las m\u00e1quinas (lo cual implica carga de tickets y mantenimiento).<\/p>\n <\/p>\n \u2022\u00a0 MICO (Money In- Card Out)<\/strong><\/p>\n Este Sistema es m\u00e1s novedoso e interesante para el operador, permite la entrada de efectivo tanto de monedas como de billetes en billetero y aceptador de monedas, pero s\u00f3lo se puede cobrar con la introducci\u00f3n de una tarjeta magn\u00e9tica en la m\u00e1quina. Con dicha tarjeta, el jugador puede cobrar en caja o m\u00e1quina de cambio, o seguir jugando en cualquier otra m\u00e1quina con solo introducir la tarjeta.<\/p>\n La tarjeta puede ser an\u00f3nima, con \u201calias\u201d o bien nominal seg\u00fan convenga. Su saldo, si no se cobra, permanece en el sistema para jugar en otra ocasi\u00f3n. La tarjeta tambi\u00e9n puede ser cargada en la m\u00e1quina y en la m\u00e1quina de cambio.<\/p>\n La misma tarjeta permite implementar programas de \u201cplayer-tracking\u201d (cualquier actividad promocional autorizada), y en cualquier caso el responsable de la sala tiene una visibilidad de sus clientes para oportunas atenciones.<\/p>\n En este sistema es imprescindible el lector de tarjetas en las m\u00e1quinas. En caso de querer implementar programas de \u201cplayer-tracking\u201d se debe a\u00f1adir una pantalla que permite al operador comunicarse e interactuar con el jugador, todo ello en un bracket est\u00e1ndar para todas las m\u00e1quinas.<\/p>\n Estos dos sistemas anteriores permiten la utilizaci\u00f3n de efectivo por parte del jugador en las m\u00e1quinas, pero se simplifica la recaudaci\u00f3n ya que no se emiten pagos en las m\u00e1quinas (ni de monedas ni de billetes), por tanto, se podr\u00eda eliminar el dispensador de billetes e incluso el hopper pagador, permitiendo as\u00ed reducir notablemente el inmovilizado en el interior de las m\u00e1quinas, y posibilitando el concentrar el cash en la caja central y m\u00e1quinas de cambio.<\/p>\n \u2022\u00a0 CASH-LESS (sistema sin efectivo en las m\u00e1quinas)<\/strong><\/p>\n Todo el funcionamiento se basa en una tarjeta tipo MICO (an\u00f3nima o nominal), la cual se debe cargar en caja o m\u00e1quina de cambio, para poder jugar con ella. El cobro se efect\u00faa igualmente en caja o m\u00e1quina de cambio. Las m\u00e1quinas ya no tienen efectivo, no hay recaudaci\u00f3n de m\u00e1quinas, y el efectivo se concentra solo en caja o m\u00e1quina de cambio.<\/p>\n No se precisa ni billetero ni impresora de tickets, solo se precisa lector de tarjetas magn\u00e9ticas y la pantalla con el bracket est\u00e1ndar. Desde punto de vista operativo es la mejor soluci\u00f3n al suprimir efectivo en m\u00e1quinas, pero no es la soluci\u00f3n \u00f3ptima para jugadores que est\u00e1n muy habituados al uso de monedas y billetes.<\/p>\n <\/p>\n Tanto MICO como CASH-LESS podr\u00edan incorporar la precarga y cobro de las tarjetas magn\u00e9ticas de juego, en funci\u00f3n de la decisi\u00f3n que pudieran tomar las autoridades administrativas.<\/p>\n Nuestro sistema de gesti\u00f3n WIGOS tambi\u00e9n permite el uso de otros medios de pago como tel\u00e9fono m\u00f3vil, tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, etc. que se realizan directamente en la caja o m\u00e1quina de cambio. Asimismo, es un sistema multisala y proporciona tambi\u00e9n sistemas de juego com\u00fan o \u201cjackpots\u201d (configurables tanto para una sala como interconectando varias salas, en base a las necesidades del operador).<\/p>\n Desde Win Systems apostamos por el sistema MICO, ya que simplifica y mejora la seguridad de las operaciones en la sala, implica menor coste de hardware y se adapta mejor a los requerimientos de los reglamentos actuales de juego.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Club de Convergentes<\/strong><\/p>\n \u00c1rea de Comunicaci\u00f3n<\/p>\n![\"Winsystems_Payment\"](\"http:\/\/clubdeconvergentes.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Winsystems_Payment.jpg\")
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